Условия услуги ДОСТАВКА:
Доставка по Ростовской области и близлежащим населенным пунктам (уточняется у диспетчера отдела доставки) доставляется бесплатно, в последующие со дня покупки дни, в согласованные с Покупателем сроки. Доставка товара производится до ворот дома или подъезда (при наличии подъездного пути), либо до места возможного подъезда автомобиля. Точное время доставки не оговаривается, с понедельника по субботу устанавливается 4-х часовой интервал: с 09 до 13 и с 13 до 17 часов. В воскресенье и в праздничные дни доставка осуществляется с 09 до 16 часов. Экспедитор предупреждает о прибытии за 1 час. В случае, если доставка была осуществлена, но покупателя не было дома, контактный телефон указан неверно или не отвечает, при передаче товара у покупателя не оказалось подтверждающих покупку документов, или Вы переносите дату доставки, после выезда к Вам транспорта, то повторная доставка производится в новые, согласованные с диспетчером службы доставки сроки, при оплате Покупателем услуг по доставке товара. При получении товара покупатель обязан: предъявить экспедитору товарный и кассовый чек; принять товар по количеству и качеству, расписаться в получении товара в накладной на доставку. Время ожидания Покупателя на адресе не превышает 15 минут. По истечении данного времени доставочная машина уезжает, оставляя уведомление об отсутствии Покупателя, услуга считается выполненной. В зимнее время или в связи с погодными условиями, доставка в садовые товарищества, нижнюю Александровку, улицы ниже Портовой - может быть перенесена на неопределѐнный срок, до улучшения погодных условий для проезда автомобилей.
Условия услуги ПОДЪЕМ: Услуга подъем является дополнительной услугой и оплачиваются отдельно (согласно утвержденных тарифов на подъем и перенос товара). Подъем товара осуществляется до входной двери квартиры (дома). ЗАНОС ТОВАРА В КВАРТИРУ ЗАПРЕЩЕН. При необходимости осуществления подъема товара без лифта (выше 5го этажа), в случае отсутствия перил, наличии винтовых лестниц, а так же при наличии различного рода препятствий на лестничных пролѐтах, которые могут привести к угрозе безопасности сотрудников доставки, а также к риску повреждения товара или собственности Покупателя, подъем не осуществляется. Подъем товара весом свыше 100 кг, требует согласования с диспетчером отдела доставки.
Условие ПРИЕМА ТОВАРА: Экспедитор без предъявления товарного и кассового чеков товар не выдает. Если товар приобретался по перечислению денежных средств и последующей доставке товара клиенту, передача товара осуществляется только при наличии доверенности или печати у принимающей стороны. При получении товара проверьте соответствие данных, указанных в чеке, с фактически полученным наименованием товара, сверьте артикулы и количество. Необходимо обратить внимание на расцветку, тон, партию, размеры, габариты и комплектность получаемого товара. Если во время передачи будет обнаружен некомплектный или ненадлежащего качества товар, Продавец обязуется за свой счет доукомплектовать или заменить некачественный товар в согласованные с Покупателем сроки. В случае если товар покупателем был принят надлежащим образом, о чем свидетельствует его подпись в накладной на доставку и претензий по наличию механических повреждений (сколов, трещин и т.д.), количеству товара Покупателем заявлено не было, то данный товар считается принятым Покупателем в надлежащем качестве и необходимом количестве. В случае если товар Покупателем был принят без осмотра товара и проверки качества и количества, то данный товар считается переданным Покупателю без наличия механических повреждений (сколов, трещин и т.д.), надлежащего качества и в необходимом количестве.